taobao 发表于 2014-11-21 11:20:24

什么是支付宝使用率?

支付宝使用率这个词对许多卖家来说都比较陌生,支付宝使用率有什么作用呢?支付宝使用率低于50%会被封店!封店的概念有多可怕就不用多说了吧,那支付宝使用率是如何来计算的呢?淘宝资源吧 虚拟货源网将来详细解说支付宝使用率的算法和常见问题。
            首先我们先来看下支付宝使用率的算法:
            理解一:支付宝使用率=(支付宝交易成功的总额/买家拍下卖家的商品总额)*100%
            理解二:支付宝使用率=(实际使用支付宝支付的金额/买家拍下商品金额)*100%
            理解三:支付宝使用率=(实际使用支付宝的金额/买家拍下商品的总金额)*100%
            以上三种算法都是一样的,用三种理解是为了让更多读者能看懂。

            算法举例:
            比如一个月一共做成了4笔交易。第一笔最后的成交价(即买方最终的付款金额,包括商品价和邮费)+第二笔最后的成交价+第三笔最后的成交价+第四笔最后成交价。
      简单一点来说:
            第一笔拍下价是100,经过折扣等最后成交价是60 。
            第二笔拍下价是100,实际加邮费等成交价是120。
            第三笔拍下价是100,成交也是100。
            第四笔拍下价是200,但交易关闭,成交价则为0。
            所以这个月实际使用支付宝的金额为 60+120+100+0=280。
            买家拍下商品的总金额为:60+120+100+200=480。
            所以这个月的支付宝使用率就是280/480*100%=58.3%
            注:大多朋友认为买家拍下商品的总金额应该是所有的拍下价,即100+100+100+200=500。我们最初也是以为这么计算,但按客服的说法,这种算法是错误的。只要交易成功,不管你的拍价是多少,只算成交时的价格。当然关闭的交易就按拍下商品时的价格计算了。

            关于支付宝使用率的说法:
            “买家拍下的商品金额”包括:拍下不买的,重复拍下只买一次的,拍前还价拍后修改商品金额的,等等,以上因素都会增大公式中的分母,从而降低“支付宝使用率”。遇见新手买家,一次重复拍下有好几个的,还有有的买家,拍下后不露面的,联系不上过了交易期这个交易也会自动关闭,影响支付宝使用率。淘宝网规定支付宝使用率低于50%的店铺做封店处理。而且一些官方活动以支付宝使用率设置门槛,达不到要求的不能参加。已经有双钻店铺因为使用率低于50%而被封店,也有一些用户因为使用率达不到70%或者80%而失去参加某些活动的机会。

            温馨提示:
            如何控制支付宝使用率
            1、在买家咨询的时候我们一定要清楚有没有货再让买家拍下宝贝,而且尽量不要把降价的弧度弄的太大(因为降价出售一样会影响支付宝使用率的哟)
            2、遇到拍了不买的顾客,我们自己掂量,该投诉就就投诉(大家记得拍下七天后,交易自动关闭也一样会降低支付宝的使用率哟)对于一些恶意拍下不付款的情况,坚决投诉 !
      淘宝客服说法:买家拍下不买,可以投诉买家,这样的交易就不会影响到支付宝的使用率了,所以如果买家拍下不买,你又不想支付宝的使用率受到影响,那么你只有在交易自动关闭后,投诉买家"成交不买"!

            问题解答:
            支付宝使用率低于50%被封店后还能解封吗?
            答案是肯定可以的,但是淘宝需要你提供:身份证扫描件、户口本封一、封二、户主页、自已页扫描件,另外还需要写一份保证书!因为淘宝只给一次解封的机会,你必须保证之后每个月的支付宝使用率都能超过50%,否则之后都不能再重新解封!



xiesen 发表于 2014-11-21 18:17:34

占位编辑

黑色玄风 发表于 2014-11-21 21:49:02

帮你顶下哈!!

zhangfumao0430 发表于 2014-11-24 09:41:50

占位编辑
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