学会这些客服技巧让你的转化提升80%（三）
学会这些客服技巧让你的转化提升80%（三）对于淘宝客服很多卖家在这一块都不太的重视，觉得就是跟买家聊聊天而已，其实不然，客服还是需要很高的技巧，所以我们今天写的一系列内容来帮助大家提高转化率！
今天要讲的就是：客服接待的若干技巧
一、客户接待沟通的基本原则
1、态度热情
语言方面：
a、 多用语气词，拉近与客户之间的关系；
b、 多用请、谢谢、受累等礼貌用语；
c、 回复的内容要比客户多；
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